10:35 Передавати показання лічильників газу потрібно з 1 по 5 число | |
Згідно нових правил, прописаних в Кодексі газорозподільних систем, споживачам газу необхідно зафіксувати показання газового лічильника станом на перше число і передати «Чернігівгазу». Розрахунковим періодом за спожитий газ визначено календарний місяць. Аби по кожному домогосподарству зафіксувати фактичні обсяги споживання природного газу і коректно сформувати нарахування в квитанціях, газорозподільній компанії потрібно щомісячно отримувати дані побутових лічильників. Споживачам, які не передадуть показання до 6-го числа, обсяг споживання визначатиметься на рівні планового місячного об’єму на відповідний період, що розраховується виходячи з профілю споживача. На сьогодні побутові споживачі мають можливість передати показання декількома способами, в тому числі і дистанційними, що значно полегшує і прискорює обмін даними: - через Особистий кабінет на сайті 104.ua. Для цього треба зареєструватися або увійти до кабінету, якщо споживач вже зареєстрований; - зателефонувати до Контакт-центру за номером (0462) 61-62-04 або (0462) 61-63-04. Код для мешканців районів області - (022), для дзвінків з мобільного телефону - (0462); - електронною поштою contact@cn.104.ua; - вказати показання лічильника газу станом на перше число місяця у платіжному документі за попередній місяць і оплатити рахунок до п’ятого числа; - особисто на прийомі у оператора з 30 числа поточного по 3 число наступного місяця; - по телефону абонслужби. «Зараз наша компанія пропонує декілька способів передачі показань лічильників. Споживачі можуть обрати для себе найзручніший. Але ми просимо не зволікати з наданням показань і намагатися зробити це якомога оперативніше – 1,2 або 3 числа. Для зручності споживачів компанія змінила графік роботи всіх абонслужб. Відтепер, з 30 числа поточного по 3 число наступного місяця оператори працюватимуть винятково на прийом показань», - поінформував перший заступник голови правління ПАТ «Чернігівгаз» Сергій Савченко. Найоперативнішим і найзручнішим способом передачі показань є Особистий кабінет. Вже за годину споживач зможе побачити оновлені дані і свій баланс. На занесення в програму кубометрів, переданих іншими каналами зв`язку, знадобиться декілька днів. «Особистий кабінет допомагає суттєво полегшити і пришвидшити процес передачі показань. Окрім цього, нещодавно для користувачів кабінету стали доступними нові функції – це друк квитанції, а отримувачі субсидій мають змогу побачити суми своїх компенсацій», - зазначив директор «Чернігівгаз Збуту» Іван Луста. Нагадаємо, 27 листопада 2015 року набув чинності Кодекс газорозподільних систем, розроблений відповідно до Закону України "Про ринок природного газу». В документі визначено взаємовідносини облгазу із суб’єктами ринку природного газу, а також встановлено правові, технічні, організаційні та економічні засади функціонування газорозподільних систем. За інформацією ПАТ «Чернігівгаз» | |
|
| |
| Всього коментарів: 0 | |